Jouer de façon responsable
Jouer doit rester un loisir. Cette page répond aux questions que se posent les joueurs de Highspin Casino sur les limites, les signaux d’alerte et l’aide disponible en France.
Quels outils Highspin Casino propose-t-il ?
Le casino indique proposer des limites de dépôt, de perte, de mise et de durée de session. Utilisez-les dès l’inscription, quand vous êtes calme, plutôt qu’après une mauvaise série.
Pour connaître les autres options, par exemple une pause, contactez le support du casino à [email protected]. Le service client est disponible 24 h sur 24 par chat et par e-mail.
Quelles sont les règles de base ?
Gardez ces réflexes :
- Jouez uniquement avec de l’argent que vous pouvez perdre.
- Fixez votre budget avant de commencer.
- Fixez aussi une durée de session.
- Ne jouez jamais pour « vous refaire ».
- Ne jouez pas sous l’effet de l’alcool ou de la colère.
- Ne jouez pas avec de l’argent destiné au loyer ou aux factures.
Le jeu est réservé aux personnes majeures. Il faut avoir 18 ans ou plus.
Et si vous voulez simplement vérifier vos retraits ?
Comment savoir si le jeu devient un problème ?
Posez-vous honnêtement ces questions :
- Vous arrive-t-il de miser plus que prévu ?
- Pensez-vous au jeu presque tout le temps ?
- Cachez-vous vos dépenses à vos proches ?
- Rejouez-vous pour récupérer vos pertes ?
- Vous sentez-vous nerveux quand vous ne jouez pas ?
Une seule réponse positive mérite déjà votre attention.
Pourquoi parler de jeu responsable ?
Parce que le jeu d’argent comporte des risques réels : perte d’argent, stress, conflits avec les proches. Personne n’est à l’abri.
Un casino en ligne est ouvert jour et nuit. Il est donc facile de jouer plus longtemps ou plus cher que prévu.
Où trouver de l'aide gratuite ?
Joueurs Info Service est un service d’écoute gratuit et confidentiel. Appelez le 09 74 75 13 13 ou rendez-vous sur joueurs-info-service.fr.
Parler à quelqu’un est souvent le premier pas, et ce n’est jamais un signe de faiblesse.
L'interdiction volontaire de jeux fonctionne-t-elle ici ?
Non, et c’est un point essentiel. Les casinos en ligne ne sont pas autorisés en France, et Highspin Casino n’a pas d’agrément de l’ANJ. La liste d’interdiction volontaire de jeux de l’ANJ ne s’applique qu’aux opérateurs agréés en France. Elle ne bloque donc pas ce casino.
Si vous êtes inscrit à cette liste, ne jouez pas ici. Lisez aussi notre page Avertissement.
Comment vous protéger concrètement ?
Quelques moyens efficaces :
- Demandez à votre banque s’il est possible de bloquer les paiements liés aux jeux d’argent sur votre carte. Beaucoup de banques le proposent.
- Supprimez les raccourcis et les favoris du casino.
- Retirez l’enregistrement de votre carte dans votre navigateur.
- Confiez la gestion de vos moyens de paiement à un proche de confiance.
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